Declaración de accesibilidad

Habitaciones e instalaciones accesibles

El hotel cuenta con nueve habitaciones accesibles para personas con discapacidad. Estas habitaciones incluyen pisos a nivel del suelo en el baño y la ducha, barras de apoyo en la ducha, duchas de mano ajustables en altura, tocadores de baño a menor altura, televisores con subtítulos, barras de apoyo en el baño, estantes y barras para colgar ropa ajustables en los armarios, cerrojos de seguridad a menor altura, camas a menor altura y mirillas de habitación a menor altura. Hay teléfonos y timbres para personas con discapacidad auditiva. Se ofrecen kits de artículos de aseo adaptados (ADA) bajo petición. Estas habitaciones se pueden reservar en línea o llamando a nuestro Departamento de Reservas al (305) 534-0505 o al 1-800-550-0505 .

Servicios accesibles

Los kits de artículos adaptados para personas con discapacidad auditiva incluyen despertadores, amplificadores de teléfono, timbres portátiles y luces intermitentes. Se ofrecen sillas de ruedas para la playa bajo petición. También disponemos de elevadores y tumbonas ajustables para la piscina. Cualquier equipo adaptado está disponible para préstamo a través de servicios de alquiler familiar externos; puede solicitarlo con antelación a su llegada.

Animales de servicio

Los animales de servicio están exentos de las normas sobre mascotas. Si tiene alguna pregunta específica sobre cómo alojarse con su animal de servicio, póngase en contacto directamente con el hotel.

Áreas públicas accesibles

  • Entrada pública
  • Ruta accesible desde la entrada principal hasta el mostrador de registro y conserjería.
  • Ruta accesible desde la entrada principal hasta las habitaciones.
  • Ruta accesible desde la entrada pública hasta los restaurantes.
  • Ruta accesible desde la entrada principal hasta las salas de reuniones/salones de baile.
  • Ruta accesible desde la entrada pública hasta el gimnasio y el spa AVEDA.
  • Ruta accesible desde la entrada pública a las piscinas.
  • Ruta accesible desde la entrada pública hasta la playa.
  • mostrador de registro
  • mostrador de conserjería
  • Restaurantes
  • piscinas
  • Spa AVEDA
  • Playa
  • Servicio de aparcacoches

Declaración de accesibilidad

El Palms Hotel & Spa se compromete a proporcionar un sitio web accesible para todos, incluidos los usuarios con discapacidades.

El Palms Hotel & Spa se esfuerza por mantener el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 Nivel AA (WCAG 2.1 AA) del Consorcio World Wide Web en nuestro sitio web, y:

  • Hemos creado nuestro sitio web utilizando HTML y CSS que cumplen con los estándares.
  • Nos hemos asegurado de que el contenido del sitio web esté estructurado de manera lógica, utilizando encabezados y etiquetas informativas cuando corresponda, y de que sea accesible para los clientes que utilizan tecnologías de asistencia o lectores de pantalla.
  • Hemos proporcionado una navegación coherente en todo el sitio web.
  • Nos hemos asegurado de que las imágenes tengan textos alternativos y enlaces descriptivos.
  • Además, ofrecemos habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida, que pueden reservarse a través de www.thepalmshotel.com.

Tenga en cuenta que las directrices WCAG 2.1 AA están en constante evolución y que trabajamos continuamente para cumplirlas. Si desea informar sobre algún problema de accesibilidad, póngase en contacto con nosotros en marketing@thepalmshotel.com . Haremos todo lo posible para actualizar la(s) página(s) y garantizar su accesibilidad.