Declaração de Acessibilidade

Quartos e instalações acessíveis

O hotel dispõe de nove quartos acessíveis para pessoas com deficiência. Esses quartos contam com piso nivelado no banheiro e no chuveiro, barras de apoio no chuveiro, duchas manuais com altura ajustável, bancadas de banheiro rebaixadas, televisões com legenda oculta, prateleiras e cabides ajustáveis ​​nos armários, trancas de segurança rebaixadas, camas com altura reduzida e olho mágico rebaixado nos quartos. Há telefones e campainhas para pessoas com deficiência auditiva. Kits de amenidades de acordo com as normas da ADA estão disponíveis mediante solicitação. Esses quartos podem ser reservados online ou ligando para nossa Central de Reservas pelo telefone (305) 534-0505 ou 1-800-550-0505 .

Comodidades acessíveis

Os kits de acessibilidade para pessoas com deficiência auditiva incluem despertadores, amplificadores de telefone, campainhas móveis e indicadores de direção para lâmpadas. Cadeiras de rodas para a praia estão disponíveis mediante solicitação. Elevadores e espreguiçadeiras ajustáveis ​​também estão disponíveis. Qualquer equipamento de acessibilidade pode ser emprestado por meio de serviços terceirizados de aluguel para famílias; os arranjos podem ser feitos antes da sua chegada.

Animais de serviço

Animais de serviço estão isentos das políticas para animais de estimação. Se você tiver dúvidas específicas sobre a hospedagem com seu animal de serviço, entre em contato diretamente com o hotel.

Áreas públicas acessíveis

  • Entrada pública
  • Rota acessível desde a entrada principal até o balcão de recepção e portaria.
  • Rota acessível desde a entrada pública até os quartos de hóspedes.
  • Rota acessível desde a entrada pública até os restaurantes.
  • Rota acessível desde a entrada principal até as salas de reunião/salões de baile.
  • Rota acessível desde a entrada pública até o centro de fitness e o Spa AVEDA.
  • Rota acessível desde a entrada pública até as piscinas.
  • Rota acessível desde a entrada pública até a praia.
  • Balcão de inscrição
  • Balcão de concierge
  • Restaurantes
  • Piscinas
  • AVEDA Spa
  • Praia
  • Estacionamento com manobrista

Declaração de Acessibilidade

O Palms Hotel & Spa está empenhado em fornecer um site acessível a todos, incluindo usuários com deficiência.

O Palms Hotel & Spa se esforça para manter a conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web 2.1 Nível AA (WCAG 2.1 AA) do Consórcio World Wide Web em nosso site, e:

  • Construímos nosso site usando HTML e CSS em conformidade com os padrões.
  • Garantimos que o conteúdo do site esteja estruturado de forma lógica, utilizando títulos e rótulos informativos quando relevantes, e que seja acessível a clientes que usam tecnologias assistivas/leitores de tela.
  • Garantimos uma navegação consistente em todo o site.
  • Garantimos que as imagens possuam textos alternativos e links descritivos.
  • Além disso, oferecemos quartos com recursos de acessibilidade, que podem ser reservados através do site www.thepalmshotel.com.

Informamos que as diretrizes WCAG 2.1 AA estão em constante evolução e que nossos esforços para cumpri-las são contínuos. Caso deseje relatar algum problema de acessibilidade, entre em contato conosco pelo e-mail marketing@thepalmshotel.com . Faremos todos os esforços razoáveis ​​para atualizar as páginas e garantir sua acessibilidade.