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two men standing in a hallway
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OPORTUNIDADES DE CARREIRA NO THE PALMS HOTEL & SPA MIAMI BEACH

Bem-vindos à família Palms!

Bem-vindo(a) à equipe do nosso premiado resort à beira-mar, luxuoso e sustentável, no coração de Miami Beach. Ficamos felizes em tê-lo(a) conosco e esperamos vê-lo(a) prosperar conosco no futuro.

a red flower with green leaves

Inspiração principal

A bela natureza tropical, as águas mornas e as praias de areia branca que rodeiam o nosso hotel inspiram tudo o que fazemos no The Palms – desde a decoração aos serviços e produtos que oferecemos, até à forma como operamos nos bastidores.

a group of people posing for a photo

Somos uma família

Como um hotel familiar e independente desde 1989, o The Palms orgulha-se de oferecer um serviço genuíno, uma equipe atenciosa e um ambiente familiar, para que gerações de hóspedes possam desfrutar repetidamente.

hammocks under a wooden structure with palm trees and blue sky

Missão

Nossa missão é criar uma experiência de bem-estar integral para nossos hóspedes, inspirada pela natureza. Proporcionar um ambiente que seja bom para a mente, o corpo e a alma, preservando a natureza que nos cerca.

a group of people getting a massage

Bem-estar total

Oferecemos aos nossos hóspedes a oportunidade de cuidar do corpo, da mente e da alma com experiências revigorantes no spa The Palms AVEDA e uma gastronomia cuidadosamente elaborada com ingredientes locais e de alta qualidade no restaurante e bar Essensia.

a man holding a plate of fish

Inspirado na natureza

Inspiramo-nos na beleza e nos benefícios para a saúde da natureza que rodeia o nosso santuário, o que se reflete na nossa decoração, gastronomia, experiências de spa e no nosso programa e iniciativas de sustentabilidade.

Valores Essenciais

Como uma empresa familiar, nos esforçamos para oferecer um ambiente de trabalho amigável e acolhedor. Somos uma equipe sólida, com longa trajetória na empresa, que se sente como uma família.

Como um hotel administrado de forma independente, promovemos uma mentalidade empreendedora de tomada de decisões eficiente e independente, criatividade, adaptabilidade e resiliência.

Como uma empresa socialmente responsável, promovemos a individualidade e a inclusão de todos e nos esforçamos para ter um impacto positivo em nossa comunidade local.

Como uma empresa ecologicamente consciente, nos esforçamos para minimizar o impacto de nossos negócios no meio ambiente com princípios operacionais sustentáveis.

Como uma empresa voltada para o bem-estar, nos preocupamos com a saúde dos membros de nossa equipe e nos esforçamos para proporcionar um ambiente de trabalho saudável.

Padrões de serviço

a woman holding a metal cup

Seja cortês, seja você mesmo

  • Seja aberto e receptivo – sorria e faça contato visual.
  • Seja autêntico – deixe sua personalidade brilhar.
  • Seja profissional e refinado – incorpore uma personalidade de 4 estrelas.
  • Seja consistente no seu atendimento – trate todos com os mesmos padrões.
a woman standing in front of a table

Mostre que você realmente se importa

  • Demonstre empatia – mostre que você se importa.
  • Antecipe as necessidades – supere as expectativas.
  • Preste atenção aos detalhes – ofereça um serviço de luxo.
  • Faça o que é certo para o meio ambiente – participe de nossas iniciativas ecológicas.
a woman pouring wine into a glass

Trabalhe em equipe, assuma a sua responsabilidade

  • Assuma a responsabilidade por cada solicitação e encontre soluções.
  • Comunicar e compartilhar informações
  • Respeite seus colegas de trabalho e trate-os com gentileza.
  • Valorize o companheirismo – desfrute da nossa família no trabalho.