Perguntas frequentes

Sim, todas as áreas públicas são acessíveis para cadeiras de rodas. Caso necessite de um quarto adaptado, é melhor fazer a reserva com antecedência. Equipamentos adaptados também estão disponíveis para uso. Para saber mais, visite nossa página sobre acessibilidade para cadeiras de rodas.

O hotel dispõe de nove quartos acessíveis para deficientes. Estes quartos possuem piso de um único nível no banheiro e no chuveiro, barras de apoio no chuveiro, duchas manuais com altura ajustável, pias rebaixadas, televisores com legendas ocultas, barras de apoio no banheiro, prateleiras e barras de apoio ajustadas nos armários, fechaduras rebaixadas, altura das camas rebaixada e olho mágico rebaixado nos quartos. Há telefones e campainhas para deficientes auditivos. Kits de amenidades para deficientes auditivos estão disponíveis mediante solicitação. Estes quartos podem ser reservados online ou ligando para o nosso Departamento de Reservas no número +1 (305)-908-5479 ou 1-800-550-0505.

Os kits de amenidades para deficientes auditivos (ADA) são equipados com despertadores para deficientes auditivos, amplificadores de telefone, campainhas móveis e pisca-pisca. Cadeiras de rodas de praia estão disponíveis mediante solicitação. Elevadores de piscina e espreguiçadeiras ajustáveis estão disponíveis. Qualquer equipamento para deficientes auditivos (ADA) está disponível para empréstimo por meio de serviços terceirizados de Aluguel Familiar. Os arranjos podem ser feitos com antecedência em relação à sua data de chegada.

Sim. Oferecemos comodidades de comida e bebida cuidadosamente selecionadas que podem ser entregues em nossos quartos. Preencha o formulário de solicitação de comodidades e um membro de nossa equipe de Atendimento ao Hóspede confirmará sua solicitação e coordenará a entrega. Informamos que todas as comodidades exigem um aviso prévio de pelo menos 48 horas.

Sim, o Restaurante Essensia oferece um buffet de café da manhã diário, bem como um menu à la carte com deliciosos itens básicos para o café da manhã. Os hóspedes podem desfrutar de uma variedade de frutas frescas, doces e assados, além de uma variedade de cereais e iogurtes. O buffet também oferece uma seleção de pratos quentes, incluindo ovos, bacon, salsichas e omeletes feitos na hora. Para quem busca uma opção mais leve, há muitas opções saudáveis, como smoothies, mingau de aveia e uma variedade de sucos naturais. Um menu infantil também está disponível. O café da manhã é servido todos os dias, das 7h às 11h. O café da manhã não está incluído na maioria das diárias. Você pode ver todas as nossas ofertas aqui se quiser reservar uma oferta que inclua café da manhã ou ligar para a equipe de reservas para adicionar café da manhã à sua reserva.

Sim, o acesso à internet sem fio em todo o resort está incluído na diária do hotel e está disponível em todo o hotel.

Sim, a academia está disponível exclusivamente para hóspedes do hotel e do spa. Nossa academia dispõe de equipamentos de musculação, esteiras, elípticos, bicicleta ergométrica e pesos livres. Localizada no piso do spa, o uso das instalações está incluído na diária do hotel. Observe que menores de 16 anos não são permitidos na academia e que roupas e tênis de ginástica são obrigatórios. Por favor, use a chave do seu quarto para acessar a academia.

Sim, oferecemos sessões diárias de ioga e bem-estar para os hóspedes do nosso hotel. A localização pode variar de acordo com o clima e a disponibilidade. As sessões diárias de ioga e bem-estar estão disponíveis exclusivamente para hóspedes do The Palms Hotel & Spa e estão incluídas na diária do hotel. Não é necessário fazer inscrição antecipada. Tapetes e toalhas são fornecidos.

Veja a programação aqui.

Sim, o business center está localizado na área do lobby da recepção e inclui dois computadores com acesso à Internet de alta velocidade, uma impressora colorida e tomadas de conexão de Internet para laptop.

Sim, o Palms AVEDA Spa está localizado no saguão inferior do hotel. Para saber mais sobre os serviços e agendar uma consulta online, visite o site do spa aqui.

Sim, nossa recepção pode trocar moeda estrangeira e cheques de viagem de até US$ 100,00 por dia, por quarto.

Sim, nossa Loja de Presentes Tropical Treasures oferece presentes e artigos de praia exclusivos, cafés especiais, assados, lanches leves e sucos naturais. Horário de funcionamento: Aberto diariamente, das 6h30 às 21h.

Sim, os sacos e cupons de lavanderia estão no armário do seu quarto. A roupa deve ser entregue à equipe de limpeza antes das 9h para serviço no mesmo dia (o serviço no mesmo dia é devolvido após as 19h).

Sim, o caixa eletrônico fica no andar inferior.

Nossa equipe de concierge terá prazer em ajudá-lo a organizar transporte, passeios e excursões, ingressos para eventos especiais, serviços de babá, reservas em restaurantes e casas noturnas e muito mais. Entre em contato conosco diretamente pelo e-mail concierge@thepalmshotel.com ou pelo telefone (305) 908-5468 para discutir suas necessidades. Nosso concierge está disponível diariamente, das 9h às 19h.

Sim, oferecemos opções personalizadas de jantar privativo em todos os espaços gastronômicos da nossa propriedade, com capacidade para 2 a 220 convidados. Entre em contato com nossa equipe de buffet para saber mais: catering@thepalmshotel.com.

Sim, o serviço de quarto é oferecido diariamente das 7h às 22h.

Confira nossos últimos acontecimentos para ver nossos eventos especiais com música ao vivo.

Sim, Essence Bar e Tiki Bar.

O Palms Hotel & Spa é uma propriedade livre de fumo. Para o conforto e a saúde de todos os nossos hóspedes, não é permitido fumar em nenhuma área do hotel, incluindo os quartos.

Fotografia e filmagem profissional não são permitidas em espaços públicos ou estabelecimentos comerciais. No entanto, em espaços para eventos ou quartos de hóspedes reservados, fotografia e filmagem são permitidas.

Sim, temos o prazer de aceitar encomendas para os nossos hóspedes. Haverá uma taxa adicional de manuseio de encomendas de US$ 7 por encomenda, aplicada à sua conta final. Certifique-se de que o remetente inclua o nome do hóspede registrado.

Sim, a correspondência enviada pode ser entregue na recepção. Selos podem ser adquiridos na Loja de Presentes. As encomendas enviadas pela UPS/FedEx devem ser providenciadas pelo hóspede para retirada pela transportadora. O hotel não se responsabiliza pelas taxas de serviço associadas. Entre em contato com nosso concierge para obter assistência adicional.

Sim, todos os quartos e espaços públicos têm ar condicionado e aquecimento central.

Você pode entrar em contato com o hotel pelo telefone 305.534.0505. Para ver as informações de contato do departamento ou enviar uma solicitação, visite nossa página Fale Conosco .

Preencha o Formulário de Consulta da Mídia em nossa página Fale Conosco .

Para itens perdidos e achados, envie um e-mail para security@thepalmshotel.com ou ligue para 305-908-5430 .

Sim, serviços de armazenamento e manuseio estão disponíveis para sua conveniência, bem como uma balança de bagagem.

Todos os quartos estão equipados com ferro e tábua de passar roupa para sua conveniência. Oferecemos serviço expresso de passar roupa em até duas peças de roupa (linho, algodão ou tecidos mistos) em até uma hora.

Sim, para sua conveniência, um frigobar está disponível nos quartos, abastecido com bebidas alcoólicas, cerveja, vinho e petiscos. Itens removidos serão cobrados conforme a tabela de preços.

Sim, um cofre é fornecido para a proteção dos seus pertences pessoais. Por favor, deixe a porta do cofre aberta ao sair.

Não, as geladeiras podem ser solicitadas com antecedência e de acordo com a disponibilidade.

Uma cafeteira está disponível para sua conveniência. Cápsulas de café são fornecidas pela Julius Meinl Coffee e são gratuitas.

Secadores de cabelo são fornecidos para sua conveniência em todos os quartos e podem ser encontrados no banheiro ou no armário.

Sim, nossas TVs são equipadas com os serviços Sonifi, oferecendo TV ao vivo, streaming do Google Chromecast, incluindo Netflix e outros aplicativos de streaming populares, filmes sob demanda, opções de música e muito mais.

Camas dobráveis não estão disponíveis. Berços são disponibilizados gratuitamente.

Nossa Suíte Júnior com Vista para a Cidade possui uma varanda privativa com vista para a cidade de Miami Beach. As Suítes de 1 Quarto com Vista para o Mar possuem uma varanda ampla com vista para Miami Beach, o Oceano Atlântico e nossa espetacular piscina e jardins. Visite nossa página de Quartos e Suítes para mais informações.

Sim, oferecemos um número limitado de quartos conjugados. Para consultar a disponibilidade desses quartos, recomendamos ligar para nossa equipe de reservas.

Infelizmente, o The Palms Hotel & Spa não aceita animais de estimação. Os hóspedes podem estar acompanhados por um animal de serviço. Pedimos aos hóspedes que nos avisem se pretendem trazer seu animal de serviço com antecedência.

Sim, as Cabanas à Beira da Piscina e as Cabanitas à Beira da Praia oferecem uma experiência de relaxamento elevada em locais privilegiados da propriedade. Para reservar, entre em contato com nosso concierge pelo e-mail concierge@thepalmshotel.com e, para saber mais sobre as opções incluídas, visite nossa página Piscina e Praia .

Não, as instalações da piscina e da praia são exclusivamente para hóspedes do hotel ou hóspedes do AVEDA Spa que receberão um tratamento facial ou massagem de 50 minutos ou mais.

As espreguiçadeiras de piscina e praia são disponibilizadas por ordem de chegada e estão sujeitas à disponibilidade. Itens pessoais podem ser retirados caso as espreguiçadeiras não estejam ocupadas.

Sim, temos uma área de piscina ao ar livre. Saiba mais aqui .

Sim, nossa experiente equipe de vendas poderá ajudar a oferecer a melhor tarifa disponível para grupos que precisem de 6 ou mais quartos. Você pode entrar em contato pelo telefone 305-908-5476 ou pelo e-mail sales@thepalmshotel.com.

Sim, temos uma variedade de espaços para reuniões, tanto internos quanto externos. O Palms Hotel & Spa pode atender a reuniões corporativas, retiros ou grupos de incentivo de todos os tipos, independentemente de você querer receber 2 ou 220 pessoas.

Para estadias de 1º de junho a 30 de novembro: Caso a ameaça de um furacão interfira nos seus planos de férias em Miami Beach, será reembolsado pelas noites não utilizadas (se aplicável). Também não cobramos multas por saídas antecipadas.

Você pode optar por cancelar sua estadia sem penalidade (e receber um reembolso total, se aplicável) se o National Hurricane Center colocar o sul da Flórida sob alerta ou aviso de furacão e/ou um estado de emergência for declarado.

Alerta ou aviso de tempestade tropical: não cobramos nenhuma penalidade para partidas antecipadas, mas nossa política de cancelamento regular se aplica.

Cancelamentos antes da chegada: se você decidir cancelar sua reserva devido às condições do furacão (com base nos termos e condições descritos acima), você receberá um reembolso total, sem penalidades de cancelamento.

Hóspedes que partem mais cedo: se você optar por sair mais cedo e pagar antecipadamente sua estadia conosco, você receberá um crédito por todas as noites não utilizadas.

Voos Perdidos e/ou Chegadas Atrasadas: Se as condições climáticas do furacão fizerem com que você perca um voo e/ou chegue com um ou mais dias de atraso, você receberá um reembolso integral por esses dias. Como alternativa, você pode ter a opção de estender suas férias, dependendo da disponibilidade. Os portadores de passagens aéreas estão sujeitos às políticas e diretrizes das companhias aéreas.

Ordens de evacuação: No caso de uma ordem de evacuação obrigatória, você receberá um reembolso total de quaisquer noites não utilizadas.

Danos pós-furacão: no caso improvável de o hotel ser danificado por um furacão e ficar temporariamente inabitável enquanto os reparos estiverem sendo realizados, você receberá um reembolso total.

Observe que o The Palms Hotel & Spa trabalha com provedores de reservas on-line e agências de viagens, além de oferecer reservas diretamente pelo site www.thepalmshotel.com ou pelo nosso escritório de reservas.

Se sua reserva foi feita por meio de um provedor de reservas on-line ou de seu agente de viagens, entre em contato com eles para iniciar alterações ou cancelamento de sua reserva.

Para reservas feitas on-line pelo site www.thepalmshotel.com ou pelo nosso escritório de reservas, e se você deseja alterar ou cancelar sua reserva, ligue para 305-908-5479.

Teremos prazer em ajudar você com qualquer dúvida que tiver.

Check-in: 16:00 Check-out: 11:00
A recepção poderá autorizar um check-out mais tarde no dia da sua partida. O horário está sujeito à disponibilidade e poderá ser cobrada uma taxa nominal. Check-out por vídeo e check-out expresso disponíveis. A idade mínima para check-in é 21 anos.

Para reservas feitas diretamente com o hotel, todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito válido. Um depósito pode ser exigido dependendo da tarifa e das datas da sua reserva. Para datas de alta temporada ou reservas feitas até 3 dias antes do check-in, o valor da primeira diária mais impostos é cobrado como depósito no momento da reserva. Este depósito será aplicado ao valor total da sua estadia. Observe que tarifas especiais, pacotes ou reservas para alta temporada podem ter requisitos de depósito diferentes. Para obter detalhes específicos, consulte a confirmação da sua reserva ou entre em contato diretamente com o hotel.

Nossa política de cancelamento e depósito varia de acordo com a tarifa. Consulte o seu e-mail de confirmação para verificar a política aplicável ou entre em contato com o setor de reservas pelo telefone 305.908.5479 ou pelo e-mail reservations@thepalmshotel.com.

Ao reservar diretamente, você pode cancelar gratuitamente até as 16h (horário local), até 3 dias antes da chegada. O valor da primeira diária e o depósito de impostos serão retidos em caso de não comparecimento ou cancelamento tardio. Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito válido. Não há depósito devido no momento da reserva. Exceto em datas de alta temporada.

Para todas as reservas contratadas de blocos de quartos sociais ou de grupos corporativos, entre em contato com seu gerente de vendas para obter a política de cancelamento.

A taxa diária de US$ 48 (impostos inclusos) dá acesso a uma variedade de comodidades e serviços pensados para aprimorar sua estadia. Entre eles, estão internet sem fio premium de alta velocidade em todo o resort, streaming de entretenimento no quarto com Chromecast, espreguiçadeiras de praia e piscina, guarda-sóis, toalhas e protetor solar com FPS para todos os hóspedes registrados, além de aulas diárias de bem-estar e acesso à academia. Os hóspedes também desfrutam de café Julius Meinl® ilimitado no quarto, chamadas telefônicas locais e americanas de cortesia, um balcão de atendimento no lobby, um business desk com impressora, uma coleção selecionada de jogos de tabuleiro clássicos e modernos e brinquedos de praia para crianças.

O Palms Hotel & Spa tem o prazer de aceitar os seguintes cartões de crédito:

American Express
MasterCard
Visa
Jantar/Carta Branca
Descobrir
JCB
É necessário apresentar um cartão de crédito válido no momento do check-in. Os cartões de crédito fornecidos no momento do check-in devem ser compatíveis com EMV (chip). Cartões de crédito sem chip não serão aceitos. Um valor equivalente ao valor do quarto/imposto (exceto se pré-pago) mais despesas extras estimadas para toda a estadia será autorizado no momento do check-in. Não aceitamos depósitos em dinheiro. Entre em contato diretamente com o hotel para obter mais informações.

Para reservas de quartos, ligue para 305.908.5479, das 9h às 17h30 (horário do leste dos EUA), diariamente, ou ligue gratuitamente para 1-800-550-0505. Você também pode enviar um e-mail para a equipe de reservas: reservations@thepalmshotel.com. Para reservas de 6 quartos ou mais, entre em contato com nosso departamento de vendas pelo telefone 305.908.5476 ou pelo e-mail sales@thepalmshotel.com. Veja uma lista com todas as nossas informações de contato aqui.

As recompensas gratuitas para reservas diretas incluem descontos em passeios turísticos locais, vales-presente, vales-presente para restaurantes e muito mais. Elas não fazem parte do hotel e são oferecidas pela LaaSie, uma empresa terceirizada. Você pode consultar as perguntas frequentes aqui . O programa de Recompensas Gratuitas se aplica apenas a reservas feitas no site do The Palms Hotel & Spa.

Sim. Entre em contato diretamente com a equipe de reservas pelo telefone 305-908-5479 durante o horário comercial, das 9h às 17h30 (horário padrão do leste dos EUA), de segunda a sexta-feira, ou envie um e-mail para reservations@thepalmshotel.com. Informe o nome e as datas de estadia associadas à reserva. Não aceitamos depósitos em dinheiro. Pré-pagamentos só podem ser aceitos até 3 dias antes da data do check-in.

Crianças de até 12 anos não pagam quando ficam no mesmo quarto dos pais/responsáveis, utilizando as camas existentes.
O Restaurante Essensia oferece um menu infantil para crianças de até 12 anos.

Será adicionado um imposto de 14% à sua diária e à taxa de hotel. Isso inclui 7% de Imposto sobre Vendas da Flórida, 3% de Impostos da Cidade de Miami Beach e 4% para o Condado de Miami-Dade. Há um imposto de 9% adicionado a todas as vendas de alimentos e bebidas, que inclui 7% de Imposto sobre Vendas da Flórida e 2% de Imposto da Cidade de Miami Beach. As vendas no varejo terão um imposto de 7% adicionado à Flórida.

Se você fez sua reserva por meio de um site de terceiros, precisará contatá-los diretamente para fazer alterações. Eles poderão ajudá-lo a modificar sua reserva de acordo com suas políticas. Se você encontrar algum problema ou precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e faremos o possível para ajudar.

A idade mínima para fazer check-in é 21 anos.

Entre em contato com nossa equipe da recepção em: Frontoffice@thepalmshotel.com

Para blocos de quartos de grupo de 6 ou mais quartos, entre em contato com nossa equipe de vendas para obter tarifas especiais: sales@thepalmshotel.com.

Os hóspedes do The Palms Spa recebem desconto de US$ 19 + impostos no estacionamento. Solicite a validação do seu estacionamento na recepção do spa antes da partida.

Qualquer serviço não cancelado com pelo menos 48 horas de antecedência do horário agendado e qualquer não comparecimento terá o preço integral do serviço cobrado no cartão de crédito utilizado para garantir o agendamento.

Oferecemos o ambiente ideal para grupos de 5 ou mais pessoas, para uma variedade de ocasiões, incluindo: passeios corporativos, festas de aniversário, despedidas de solteira, chás de bebê, festas de casais, reuniões e muito mais. Desfrute de uma combinação de serviços de spa, momentos de qualidade com amigos, familiares ou colegas, e comidas e bebidas opcionais. É necessário um número de cartão de crédito para garantir todos os horários agendados para agendar um evento em grupo.

Presenteie a natureza com um tratamento de spa ou pacote do The Palms AVEDA Spa, disponível para compra na recepção do spa. Você também pode comprar um Vale-Presente online clicando aqui . A maneira perfeita de agradecer a amigos e entes queridos.

Caso seus planos mudem e você não possa comparecer ao seu horário, avise-nos com pelo menos 24 horas de antecedência para que possamos remarcá-lo em um horário mais conveniente. Serviços não cancelados dentro do prazo de cancelamento serão cobrados integralmente. Reservas de grupo exigem cancelamento com uma semana de antecedência. Pacotes exigem cancelamento com 24 horas de antecedência. Cancelamentos feitos após esse prazo serão cobrados pelo valor integral, mais taxa de serviço.

É necessário informar o número do seu cartão de crédito no momento da reserva. Aceitamos todos os principais cartões de crédito. Você também pode cobrar pelos serviços de spa na conta do hotel ou usar um vale-presente.

Os hóspedes devem ter 16 anos ou mais para usufruir dos serviços e instalações do spa. Serviços de manicure estão disponíveis para hóspedes com 12 anos ou mais, quando acompanhados por um dos pais ou responsável.

Recomendamos tomar um banho antes de utilizar nossas instalações de relaxamento e antes do seu tratamento. Uma pele limpa absorverá melhor os óleos essenciais, esfoliantes e/ou cremes usados em nossas massagens, tratamentos faciais e corporais. Recomendamos também usar a sauna a vapor antes do tratamento. Aquecer os músculos antes do tratamento melhora a circulação, estimula o relaxamento e potencializa os resultados.

Para sua conveniência, será adicionada uma taxa de serviço de 20% a todos os tratamentos. Gorjetas adicionais ficam a seu critério.

Os hóspedes do hotel que não reservaram um tratamento de spa podem aproveitar a sauna a vapor, o chuveiro e as instalações de relaxamento do spa por uma taxa de US$ 20 (sujeito à disponibilidade).

Além de traje de banho para áreas mistas, recomendamos o uso de roupas casuais confortáveis antes e depois do tratamento. Durante os tratamentos, você pode usar roupas íntimas (descartáveis disponíveis), traje de banho ou ficar completamente despido. Sua preferência e recato serão respeitados. Recomendamos não usar joias durante o tratamento. Armários estão disponíveis para seu uso. Não nos responsabilizamos por itens perdidos.

Chegue no máximo 10 minutos antes do seu horário marcado para que você tenha tempo de fazer o check-in e se trocar antes da sua experiência no spa. Isso também nos permitirá garantir que você seja o único a chegar e sair no mesmo horário. Se você chegar depois do horário marcado, sua sessão ainda terminará no horário marcado, como cortesia para o próximo hóspede.

Chegar atrasado limitará o tempo do seu tratamento, diminuindo sua eficácia e seu prazer. Seu tratamento terminará no horário combinado para que o próximo hóspede não se atrase. O valor integral do seu tratamento será cobrado.

Visite nossa página de Instalações para saber mais sobre as comodidades disponíveis no momento. Todos os hóspedes que optarem por serviços com duração de 50 minutos ou mais (exceto cabelo e unhas) terão acesso à nossa piscina e praia, além de poderem usufruir da nossa academia. A recepção do spa emitirá cartões para toalhas de piscina para os hóspedes. Os cartões devem ser devolvidos à recepção do spa, sob pena de ser cobrada uma taxa de US$ 39.

Sim, comidas e bebidas estão disponíveis para pedido na área de relaxamento, mediante disponibilidade. Consulte a recepção do spa para obter detalhes do cardápio.

Sim. Nossos serviços de massagem podem ser apreciados na companhia de um ente querido em nossa Suíte Duet por um adicional de US$ 10 por pessoa. Nossa Suíte Duet está sujeita à disponibilidade.

Os hóspedes não são obrigados a usar máscara facial enquanto estiverem no spa/salão. Todos os funcionários são obrigados a usar máscaras e luvas, a menos que isso interfira no serviço prestado. Caso contrário, é obrigatória a lavagem frequente das mãos.

Sim, todos os hóspedes que fizerem massagens ou serviços de spa facial de 50 minutos ou mais (excluindo serviços de cabelo e unhas) em nosso spa AVEDA em Miami Beach terão uso total de nossos jardins tropicais com praia e piscina privativas, sauna a vapor, área de relaxamento e academia.

Sim, o The Palms AVEDA Spa oferece tudo o que você precisa para relaxar e se preparar para o seu grande dia. O spa fica no subsolo do hotel e oferece a máxima conveniência, atendendo a todas as suas necessidades de beleza em um só lugar. Confira nosso cardápio de Spa para Noivas aqui .

É possível fazer agendamentos pelo telefone 305-908-5460, pelo e-mail spa@thepalmshotel.com ou pelo nosso sistema de reservas on-line.

O Palms AVEDA Spa está localizado no andar inferior do lobby do The Palms Hotel & Spa, na 3025 Collins Avenue, Miami Beach, Flórida, 33140

Fazemos parcerias com organizações como a Surfrider Foundation, Save The Manatees, The Coral Restoration Foundation, The Everglades Foundation e Dream in Green para apoiar iniciativas ambientais e aumentar a conscientização.

Os resíduos são monitorados mensalmente, e as iniciativas para reduzi-los incluem o uso de itens reutilizáveis, lixeiras de reciclagem em todo o hotel, reciclagem de itens especiais como pilhas e lixo eletrônico, e oferta de produtos de banho recarregáveis em grandes quantidades.

Os planos futuros incluem substituir toda a iluminação por LEDs, melhorar os sistemas de rastreamento do consumo de energia e água, explorar opções de compostagem e trabalhar com mais fazendas locais para reduzir a distância percorrida pelos alimentos.

Operamos sem plásticos descartáveis, utilizando garrafas de água de alumínio, papelão, bagaço, madeira e outros materiais ecológicos como descartáveis. Eliminamos canudos de plástico, produtos de higiene pessoal descartáveis e cartões-chave de plástico, e reciclamos sacolas plásticas e filmes plásticos separadamente.

Recebemos vários reconhecimentos, incluindo a Certificação Green Globe, a designação 3-palm do Programa de Hospedagem Verde da Flórida, o prêmio USA Today Reader's Choice Awards de Melhores Hotéis Ecologicamente Corretos e o prêmio Stella Awards do Northstar Meetings Group de Melhor Sustentabilidade no Sudeste.

Monitoramos o consumo de energia mensalmente e implementamos diversas iniciativas, como o uso do Sistema de Gerenciamento de Energia Verde EcoSmart Mode, iluminação LED, chillers de CA com eficiência energética, sensores de movimento para luzes e estações de carregamento para carros elétricos.

Nossas iniciativas de economia de água incluem um programa de reutilização de toalhas e lençóis, vasos sanitários que economizam água, chuveiros e torneiras de baixo fluxo e vasos sanitários ecológicos que usam água da lavagem à mão para dar descarga em um terço dos quartos de hóspedes.

O programa inclui inúmeras iniciativas, como a redução de plásticos descartáveis, a conservação de energia e água, a aquisição e conservação de produtos de papel, a redução do desperdício por meio da reciclagem e a aquisição de alimentos de forma sustentável e local. Informações detalhadas sobre nossas iniciativas podem ser encontradas em nosso Plano de Ação para a Sustentabilidade .

O Programa “Inspirado pela Natureza” é a política ambiental abrangente do The Palms Hotel & Spa. Ele define os padrões e fornece diretrizes para tornar nossas operações o mais ecológicas possível, minimizando nosso impacto no meio ambiente e conscientizando sobre as questões ambientais locais.

O Restaurante Essensia segue uma filosofia da fazenda à mesa, enfatizando ingredientes locais e sustentáveis de alta qualidade, trabalhando com agricultores locais e oferecendo vinhos cultivados de forma sustentável, coquetéis orgânicos e cervejas artesanais.

Educamos nossa comunidade por meio de iniciativas como limpezas de praia semestrais, uma Equipe Verde interna, treinamento para novos contratados sobre as melhores práticas ambientais e fornecimento de informações aos hóspedes sobre como tornar sua estadia sustentável por meio de códigos QR e comunicações pré-estadia.

Nosso ar interno é higienizado por meio de sistemas de purificação de ar em dutos PHI-Cell® ecologicamente corretos, que reduzem odores, poluentes do ar e diversas bactérias e vírus naturalmente.

Infelizmente, no momento, o The Palms não oferece serviço de traslado de ida e volta do aeroporto. Nosso concierge pode ajudar a organizar seu traslado particular com nosso serviço de limusine preferido. Você pode entrar em contato com a equipe de concierge pelo e-mail concierge@thepalmshotel.com.

Sim, o The Palms Hotel & Spa está localizado na região de Mid-Beach, em Miami Beach, bem no calçadão de Miami Beach. Os hóspedes estão a uma curta caminhada, passeio de bicicleta ou carro de atrações e restaurantes populares. Consulte nossa página "O que fazer" para saber mais.

Sim, veículos elétricos e híbridos recebem 20% de desconto nas taxas de manobrista. O carregamento de veículos elétricos para hóspedes está disponível por US$ 0,50/quilowatt.

Não, o The Palms Hotel & Spa não oferece aluguel de bicicletas. No entanto, há estações públicas de bicicletas Citibike localizadas perto da propriedade.

O Aeroporto Internacional de Miami fica a aproximadamente 19 quilômetros do The Palms Hotel & Spa. O Aeroporto Internacional de Fort Lauderdale fica a aproximadamente 43 quilômetros de distância.

Tarifas de serviço de manobrista

Durante a noite:   $ 50
Diário:   $ 31
Restaurante e Spa (com validação): $ 21
Veículos elétricos e híbridos com 20% de desconto
Carregamento de veículos elétricos:   US$ 0,55/quilowatt

Todas as tarifas anunciadas incluem impostos. O serviço de manobrista é oferecido aos hóspedes do The Palms Hotel & Spa pela Laz Parking LLC.

3025 Collins Avenue, Miami Beach, Flórida 33140

Sim, o The Palms AVEDA Spa oferece tudo o que você precisa para relaxar e se preparar para o seu grande dia. O spa fica no subsolo do hotel e oferece a máxima conveniência, atendendo a todas as suas necessidades de beleza em um só lugar. Confira nosso cardápio de Spa para Noivas aqui .

O serviço de manobrista com desconto está disponível para seus convidados por US$ 20; o serviço de manobrista durante a noite custa mais de US$ 45.

Sim, teremos prazer em receber seus convidados. Nossa equipe de Vendas para Grupos pode entrar em contato com você para oferecer a melhor tarifa disponível. Envie um e-mail para sales@thepalmshotel.com para mais informações.

Mesas e cadeiras, louças e talheres, roupas de cama, montagem e limpeza.

Cerimônia, renovação de votos, recepção, chás de panela, festas de noivado, jantares de ensaio, café da manhã e brunch, coquetéis.

11 espaços e locais para eventos

Espaços internos, externos cobertos, externos descobertos, praia e salões de baile. Veja nossos espaços aqui .

Sim! A praia é propriedade pública e é necessário obter uma autorização adequada junto à Prefeitura de Miami Beach, que o seu especialista em eventos pode solicitar em seu nome. O seu especialista em eventos pode ajudar com o aluguel de cadeiras dobráveis brancas na praia para a sua cerimônia e uma pequena mesa redonda para o seu celebrante. Você é responsável por qualquer decoração adicional. De acordo com a Prefeitura de Miami Beach, não é permitido o uso de equipamentos elétricos.

220 pessoas

Sim, nossa equipe de buffet trabalha com um fornecedor local para criar momentos inesquecíveis de pedido de casamento para quem deseja fazer o pedido em um cenário tropical de sonho. Para saber mais, visite nossa página de Serviços de Pedido de Casamento.